Hos Vindupro setter vi kundene først. Enten du har spørsmål om vinduer i tre, tredører eller en pågående bestilling, vil vårt erfarne kundeserviceteam svare deg raskt og profesjonelt. Vi vet at tydelig kommunikasjon er avgjørende når du bestiller vinduer eller dører på nett, og derfor består vårt team kun av kompetente konsulenter med lang erfaring. Målet vårt er å gjøre hele handleopplevelsen – fra første kontakt til ferdig levering – trygg, enkel og hyggelig.
Vår kundeservice hjelper deg ikke bare med spørsmål om betaling, levering eller bestillingsprosess, men også med å velge riktig produkt fra vårt brede sortiment. Ønsker du klassiske trevinduer, moderne vinduer med energieffektive løsninger eller skreddersydde tredører, veileder vi deg til den beste løsningen for både budsjett og behov. Hos oss får du en enkel og oversiktlig kjøpsprosess, med klare svar om funksjonalitet, design og tilbehør.
For større prosjekter og bedriftskunder tilbyr Vindupro utvikling av spesialtilpassede løsninger i samarbeid med arkitekter og entreprenører. Du kan bestille unike skreddersydde vinduer og dører i tre som matcher både tekniske krav og ønsket design. Våre konsulenter presenterer alltid de beste løsningene for å kombinere estetikk, funksjonalitet og kvalitet – derfor er Vindupro en fleksibel samarbeidspartner for både private boligeiere og profesjonelle aktører innen bygg og arkitektur.
Vi legger stor vekt på rask og pålitelig kundeservice. Alle henvendelser via e-post besvares som regel innen 1 time på hverdager (09–17). Vi garanterer svar innen 48 timer for forespørsler knyttet til kjøp eller bestillinger. Dersom det tar lenger tid å finne en endelig løsning, vil du alltid bli informert om årsaken og når du kan forvente svar. Slik sikrer vi forutsigbarhet og tydelig kommunikasjon for alle våre kunder.
Hos Vindupro får du alltid personlige og relevante svar – aldri generiske tilbakemeldinger. Vi setter oss inn i dine behov og gir konkrete løsninger som hjelper deg med å ta riktige valg. Kontakt oss gjerne på Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den., så får du rask og profesjonell hjelp – enten du skal kjøpe nye vinduer, tredører eller ønsker en spesialtilpasset løsning.
